{"id":2381,"date":"2024-12-15T15:19:29","date_gmt":"2023-04-24T11:22:59","guid":{"rendered":"https:\/\/reelsindir.net\/?p=2381"},"modified":"2024-12-15T15:19:29","modified_gmt":"2023-04-24T11:22:59","slug":"ajans-ve-musteri-iletisimini-guclendirmenin-11-etkili-yolu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/?p=2381","title":{"rendered":"Ajans ve M\u00fc\u015fteri \u0130leti\u015fimini G\u00fc\u00e7lendirmenin 11 Etkili Yolu"},"content":{"rendered":"<p>Malum \u00e7a\u011f\u0131m\u0131z ileti\u015fim \u00e7a\u011f\u0131. Buna g\u00f6re de markalarla ajanslar aras\u0131ndaki ba\u011flant\u0131n\u0131n temelin de ileti\u015fimin olu\u015fturuyor. Marka \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ile ajans d\u00fcnyas\u0131 bu noktada bir i\u015fi yapan 2 farkl\u0131 par\u00e7a; yani ekip arkada\u015fl\u0131\u011f\u0131 olarak tan\u0131mlanabilir.<\/p>\n<p>\u0130yi ileti\u015fim, elbette yap\u0131lan i\u015flere de olumlu yans\u0131mas\u0131 oluyor. Bu noktada da ajans-m\u00fc\u015fteri ili\u015fkisinde \u00f6ne \u00e7\u0131kan birka\u00e7 noktay\u0131 de\u011ferlendirelim.<\/p>\n<h4>1. Motive Edin<\/h4>\n<p>Her kampanya d\u00f6nemi yo\u011fun efor ve stresle tamamlanabilir. Bu s\u00fcre\u00e7 sonras\u0131nda bir te\u015fekk\u00fcr e-postas\u0131\u00a0atmak ya da ajans\u0131n\u0131zla ufak bir kutlama yaparak kampanyan\u0131z\u0131 de\u011ferlendirmeniz sonraki kampanya s\u00fcre\u00e7lerine alt yap\u0131 sa\u011flayacakt\u0131r.<\/p>\n<h4>2. Haberle\u015fme<\/h4>\n<p>Nas\u0131ls\u0131n sorusunun cevab\u0131n\u0131n \u201c\u00e7ok yo\u011funuz\u201d oldu\u011fu g\u00fcn\u00fcm\u00fczde, ajans marka aras\u0131nda telefon ileti\u015fimini kurmay\u0131 da unutmay\u0131n. Her iki taraf i\u00e7in soraca\u011f\u0131n\u0131z \u201cnas\u0131l gidiyor?\u201d sorusu bile sizi i\u015fin stresinden uzakla\u015ft\u0131r\u0131p, aran\u0131zdaki ba\u011f\u0131 g\u00fc\u00e7lendirecektir.<\/p>\n<h4>3. Alttan Almay\u0131 Bilin<\/h4>\n<p>\u0130\u015f hayat\u0131nda herkesin ini\u015f \u00e7\u0131k\u0131\u015fl\u0131 d\u00f6nemleri olabilir, bu d\u00f6nemlerde ekip arkada\u015f\u0131n\u0131z\u0131 daha iyi anlay\u0131p, i\u015flerinde daha motive edici c\u00fcmleler kullanman\u0131z, her anlamda olumlu sonu\u00e7lar ortaya koyacakt\u0131r. \u00d6nemli olan yanl\u0131\u015f\u0131 h\u0131zl\u0131 \u015fekilde toparlamak ve bunu kimsenin ilgisini \u00e7ekmeden d\u00fczeltmek olmal\u0131.<\/p>\n<p>Sert dille ele\u015ftirmeniz, kar\u015f\u0131n\u0131zdakini psikolojik olarak \u201casla hata yapmamal\u0131y\u0131m\u201d d\u00fc\u015f\u00fcncesinin sonucu olarak daha fazla strese ve yanl\u0131\u015fa s\u00fcr\u00fckler. Bu durumda t\u00fcm yetkilileri CC\u2019ye koyup hesap soran bir ileti\u015fim, kar\u015f\u0131 taraf\u0131n motivesini k\u0131rar, size olan ileti\u015fim istedi\u011fini azalt\u0131r. Bu \u015fekilde bir \u00e7\u00f6z\u00fcm yerine, h\u0131zl\u0131ca ileti\u015fim kurarak daha verimli ileti\u015fim ger\u00e7ekle\u015ftirebilirsiniz.<\/p>\n<h4>4. Zamanlama<\/h4>\n<p>M\u00fc\u015fterinin iste\u011fine ba\u011fl\u0131 istenilen i\u015flerin \u00e7\u0131kmas\u0131, belli zaman aral\u0131klar\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. Bir g\u00fcn sonraya b\u0131rak\u0131lan bir i\u015fin, mucizevi ba\u015far\u0131s\u0131 elbette s\u00f6z konusu olamaz. Yarat\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131n zamana ba\u011fl\u0131 oldu\u011funu unutmay\u0131n.<\/p>\n<h4>5. Hizmet<\/h4>\n<p>\u201cPara verdim yap\u0131lacak, gerekirse hafta sonu da \u00e7al\u0131\u015f\u0131n!\u201d tarz\u0131 c\u00fcmleler, unutmay\u0131n ki markan\u0131z\u0131 bir ad\u0131m geriye g\u00f6t\u00fcr\u00fcr. Bu \u015fekil bir ileti\u015fimin ajans taraf\u0131n\u0131 negatif etkileyece\u011fi \u015f\u00fcphesiz. Elbette belli kampanya d\u00f6nemlerinde i\u015f yeti\u015ftirmekten bahsetmiyoruz. Asla unutulmamas\u0131 gereken \u015fey \u201cParan\u0131z\u0131n kar\u015f\u0131l\u0131\u011f\u0131nda \u201chizmet\u201d ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 akl\u0131n\u0131zdan \u00e7\u0131kartmay\u0131n.<\/p>\n<h4>6. Hafta Sonu<\/h4>\n<p>Hafta sonu sosyal medyada \u00e7o\u011fu markalar nezdinde \u00e7ok aktif olmamakla birlikte; baz\u0131 markalar i\u00e7in bu g\u00fcnler de\u011ferli olabilir. Hafta sonu mesaisinin s\u00fcrekli olmas\u0131 \u201cdinlenme\u201d sa\u011flanamad\u0131\u011f\u0131 i\u00e7in, \u00e7al\u0131\u015fan a\u00e7\u0131\u015f\u0131nsan negatif bir durum do\u011furur. Bu da beyin yorgunlu\u011fu nedeniyle hatalara ve yanl\u0131\u015flara altyap\u0131 sa\u011flar. D\u00f6nemsel hafta sonu kampanyalar\u0131 elbette olabilir ancak, bunun yo\u011funlu\u011funun ekip arkada\u015f\u0131n\u0131z\u0131 olumsuz etkileyebilece\u011fini unutmay\u0131n.<\/p>\n<h4>7. Onay Alma s\u00fcreci<\/h4>\n<p>Onay alma s\u00fcreci her iki taraf i\u00e7in beki de en sanc\u0131l\u0131 s\u00fcre\u00e7tir ve uzun zaman gerektirir. Deadline\u2019lar\u0131n bu denli k\u0131sa oldu\u011fu alanda ise stres vazge\u00e7ilmezdir. Bu zamanlarda, \u201ce-posta\u00a0att\u0131m hala g\u00f6rmedi\u201d diye d\u00fc\u015f\u00fcnmek yerine, telefonla arayabilir, kar\u015f\u0131n\u0131zdakini s\u0131k\u0131\u015ft\u0131rarak \u00e7\u00f6z\u00fcm yoluna gidebilirsiniz.<\/p>\n<h4>8. Toplant\u0131<\/h4>\n<p>\u00c7ok uzun olmayan k\u0131sa s\u00fcreli toplant\u0131lar, hem ekip ba\u011f\u0131n\u0131 kuvvetlendirir hem de i\u015flerin daha verimli \u00e7\u0131kmas\u0131na temel olu\u015fturur. Bu sayede s\u00fcre\u00e7lere daha hakim olabilir ve ileti\u015fiminizi daha da kuvvetlendirebilirsiniz.<\/p>\n<h4>9. G\u00fcncel Olun<\/h4>\n<p>\u0130leti\u015fimin en \u00f6nemli kavram\u0131 ayn\u0131 dili konu\u015fmak ile m\u00fcmk\u00fcn. Bu nedenle \u00e7al\u0131\u015ft\u0131\u011f\u0131n\u0131z alanda neler olup bitiyor bunlar\u0131 mutlaka takip edilmesi gerekir. Ajanslar\u0131n size sunaca\u011f\u0131 fikirler bu dijital geli\u015fmeler ekseninde ilerleyece\u011fi i\u00e7in, bu alanda da fikirlerinizin olmas\u0131 olduk\u00e7a \u00f6nemli. Dijital alanda \u00e7al\u0131\u015f\u0131p konuya uzak olan markalar, ajans d\u00fcnyas\u0131nda i\u015fin yava\u015flamas\u0131na neden olabilir.<\/p>\n<h4>10. D\u00fczenli Olun<\/h4>\n<p>G\u00fcn i\u00e7inde herkes \u00e7ok yo\u011fun ve do\u011fru ileti\u015fim i\u00e7in vakit bulamayabilir. E-postlarda\u00a0i\u015fleri\/briefleri d\u00fczg\u00fcn ifade etmek, zaman kayb\u0131n\u0131 \u00f6nler ve \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n eforu do\u011fru noktaya y\u00f6nelmesini sa\u011flar. \u0130leti\u015fimde d\u00fczensizlik, yanl\u0131\u015f anla\u015f\u0131lmalara neden olabilir. Bunun i\u00e7in ana ileti\u015fim yolunuz mail \u00fczerinden ilerlemeli, g\u00fcn\u00fcm\u00fczde yayg\u0131n kullan\u0131lan whatsapp ve telefon g\u00f6r\u00fc\u015fmelerini destekleyici olarak yapabilirsiniz. Her yerden i\u015f pasland\u0131\u011f\u0131nda t\u00fcrl\u00fc kar\u0131\u015f\u0131kl\u0131klar\u0131n olmas\u0131 ka\u00e7\u0131n\u0131lmazd\u0131r.<\/p>\n<h4>11. Y\u00f6nlendirici Olun<\/h4>\n<p>Kampanyalarda veya g\u00f6rsel \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fma arkada\u015f\u0131n\u0131z\u0131 do\u011fru y\u00f6nlendirin. \u00d6zellikle g\u00f6rsel \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda \u00e7\u0131kan i\u015f, i\u00e7inize sinmemi\u015f olabilir. Burada nelerin i\u00e7inize sinmedi\u011fini, g\u00f6rsel renkleri ya da asl\u0131nda neye yak\u0131n bir \u015fey istedi\u011finizin basit de olsa bir \u00f6rne\u011fini payla\u015fman\u0131z, sonu\u00e7 a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00e7ok b\u00fcy\u00fck \u00f6nem ta\u015f\u0131r. Elbette bu \u015fekilde ilerleyen i\u015fte, \u00e7\u0131kan sonu\u00e7 sizin i\u00e7in de mutluluk verici olur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Malum \u00e7a\u011f\u0131m\u0131z ileti\u015fim \u00e7a\u011f\u0131. Buna g\u00f6re de markalarla ajanslar aras\u0131ndaki ba\u011flant\u0131n\u0131n temelin de ileti\u015fimin olu\u015fturuyor. Marka \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ile ajans d\u00fcnyas\u0131 bu noktada bir i\u015fi yapan 2 farkl\u0131 par\u00e7a; yani ekip arkada\u015fl\u0131\u011f\u0131 olarak tan\u0131mlanabilir. \u0130yi ileti\u015fim, elbette yap\u0131lan i\u015flere de olumlu yans\u0131mas\u0131 oluyor. Bu noktada da ajans-m\u00fc\u015fteri ili\u015fkisinde \u00f6ne \u00e7\u0131kan birka\u00e7 noktay\u0131 de\u011ferlendirelim. 1. Motive Edin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-2381","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2381"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2381\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2381"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2381"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/mehmetabaci.tr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}